Na Altek Industrial, nossa política de qualidade é o pilar fundamental que norteia todas as nossas atividades e serviços. Nosso compromisso é fornecer soluções de manutenção e fabricação de peças industriais que atendam ou excedam as expectativas dos nossos clientes, garantindo a satisfação total.
Princípios da nossa Política de Qualidade:
Foco no Cliente: Colocamos nossos clientes em primeiro lugar. Buscamos entender suas necessidades, expectativas e requisitos específicos, a fim de oferecer soluções personalizadas que atendam plenamente às suas demandas. Através de um atendimento proativo e uma comunicação clara, mantemos um relacionamento de confiança e parceria com nossos clientes.
Excelência em Qualidade: Buscamos constantemente a excelência em tudo o que fazemos. Comprometemo-nos a fornecer produtos e serviços de alta qualidade, utilizando materiais confiáveis e processos eficientes. Mantemos um rigoroso controle de qualidade em todas as etapas, desde a seleção dos fornecedores até a entrega final dos produtos aos clientes.
Melhoria Contínua: Acreditamos na melhoria contínua como um caminho para o sucesso. Buscamos constantemente aprimorar nossos processos, capacitação da equipe e tecnologias utilizadas. Encorajamos a participação de todos os colaboradores, incentivando ideias inovadoras e implementando melhores práticas. Através da aprendizagem contínua, nos adaptamos às mudanças do mercado e às necessidades em constante evolução dos nossos clientes.
Compromisso com a Segurança: Valorizamos a segurança e a integridade em todas as nossas operações. Promovemos um ambiente de trabalho seguro e adotamos medidas rigorosas para prevenir acidentes e proteger a saúde dos nossos colaboradores, clientes e parceiros. Cumprimos todas as normas de segurança aplicáveis, garantindo um ambiente livre de riscos.
Responsabilidade Ambiental: Reconhecemos a importância da responsabilidade ambiental em todas as nossas atividades. Comprometemo-nos a minimizar o impacto ambiental das nossas operações, adotando práticas sustentáveis e cumprindo todas as regulamentações ambientais. Buscamos constantemente maneiras de reduzir o desperdício, economizar recursos naturais e promover a conservação do meio ambiente.
Parcerias de Confiança: Valorizamos nossas parcerias de negócios e buscamos estabelecer relações de longo prazo baseadas na confiança, integridade e transparência. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores, compartilhando os mesmos princípios de qualidade e responsabilidade.
A Altek possui uma sólida experiência no setor de manutenção e fabricação de peças industriais.
Utilizamos materiais de primeira linha e adotamos processos de fabricação e manutenção rigorosos para garantir a durabilidade e resistência.
Priorizamos o atendimento personalizado, ouvindo atentamente as demandas e requisitos de cada cliente para oferecer soluções sob medida.